Сервис вопросов и ответов для ЖКХ-специалистов
Получайте ответы на вопросы
по любой теме из области ЖКХ
от специалистов в этой сфере.
Вопрос задан 4 месяца назад

Как оформить заявку в первый раз?

Как оформить заявку в первый раз?
Пользователь
ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
Пользователь
Ответ написан 4 месяца назад
"Служба поддержки ГИС ЖКХ: чтобы оформить заявку в службу поддержки системы, воспользуйтесь вкладкой «Обращение в службу поддержки пользователей», она появится на главной странице сайта dom.gosuslugi.ru, после того, как вы введёте свои логин и пароль.
В открывшейся форме укажите свои личные контактные данные, информацию об организации. Затем выберите тип вопроса:
предложения по развитию системы,
вопросы по системе.
В кратком описании в нескольких словах изложите суть вопроса. А в следующем поле подробно, но по делу опишите проблему. При необходимости приложите скриншоты. Скриншот - это быстрый снимок выбранной области на экране вашего компьютера, сделать его просто - нажмите кнопку PrtSc, откройте любой из графических редакторов и нажмите «Вставить». Затем вы сможете сохранить изображение в любом нужном формате.
Если в течение шести дней ваше заявление не было рассмотрено, направьте в службу поддержки повторную заявку. В кратком описании укажите, что отправляете заявку повторно, и что нарушены сроки обработки обращения."
Упс! Видеть ответы на вопросы могут только зарегистрированные пользователи.

Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть ответы и получить доступ ко всем возможностям Про ЖКХ.